Conditions générales de location – Gîtes des Maff

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de réservation et de séjour dans les gîtes proposés par les Gîtes des Maff à :

• Dambach-la-Ville

• Obernai

• Châtenois

2. Réservation

La réservation devient effective après :

• Confirmation écrite par email

• Validation des dates

• Et réception d’un acompte ou du règlement total selon les modalités convenues

Les réservations sont nominatives et ne peuvent être cédées sans accord préalable.

3. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros (€), par nuit, pour le logement concerné.

Ils varient selon :

• La saison

• La durée du séjour

• Les événements locaux

• Les disponibilités

Les tarifs affichés incluent les charges courantes (eau, électricité) sauf mention contraire.

4. Paiement

Les modalités de paiement sont précisées lors de la confirmation de réservation.

Le paiement peut s’effectuer par :

• Virement bancaire

• Autre moyen convenu entre les parties

Le solde doit être réglé avant l’arrivée ou selon les conditions convenues.

5. Caution

Une caution peut être demandée à l’arrivée.

Elle sera restituée après l’état des lieux, sous réserve de l’absence de dégradation ou de manquement aux conditions d’utilisation du logement.

6. Annulation

En cas d’annulation par le client :

• Les conditions d’annulation sont précisées lors de la confirmation de réservation.

• Selon la date d’annulation, tout ou partie des sommes versées pourra être conservée.

En cas d’annulation exceptionnelle par le propriétaire (cas de force majeure), les sommes versées seront intégralement remboursées.

7. Arrivée et départ

Les horaires d’arrivée et de départ sont communiqués avant le séjour.

Le client s’engage à prévenir en cas d’arrivée après 17h.

Le logement doit être libéré à l’heure convenue le jour du départ.

8. Utilisation des lieux

Le logement est réservé au nombre de personnes indiqué lors de la réservation.

Le client s’engage à :

• Respecter le calme des lieux

• Utiliser le logement de manière raisonnable

• Ne pas organiser de fête ou événement sans accord préalable

Le logement est non-fumeur (extérieur autorisé).

Les animaux ne sont pas acceptés sauf accord spécifique.

9. Responsabilité

Le client est responsable de tout dommage causé pendant son séjour.

Les Gîtes des Maff ne pourront être tenus responsables en cas de :

• Vol ou perte d’effets personnels

• Accidents liés à une utilisation inappropriée des équipements

• Force majeure (intempéries, coupures extérieures, etc.)

10. Services optionnels

Certaines prestations peuvent être proposées :

• Petit-déjeuner express

• Organisation d’événements particuliers

• Services personnalisés

Ces prestations sont soumises à disponibilité et confirmation préalable.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des demandes

• La préparation du séjour

• La communication liée à la réservation

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du lieu de situation des gîtes.

Dernière mise à jour : Lundi 23 février 2026